อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่บังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน allinx1 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้ได้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
allinx1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือไลน์ คุณสามารถระบุหัวข้อเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดเรื่องข้อกำหนดหรือการอุทธรณ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและปัญหาที่พบให้ครบถ้วน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE เพื่อสอบถามข้อกำหนดเฉพาะ เช่น สิทธิ์การถอนเงิน หรือเงื่อนไขการใช้ช่องทาง PromptPay และ Wallet
การคุ้มครองบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่น ทีมงานจะติดต่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP เสมอ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสด
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การระงับบัญชี และสิทธิ์ในการอุทธรณ์ รวมถึงนโยบายการปิดบัญชี

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในชลบุรีและพัทยาควรตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดบัญชี

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงิน รวมถึง Wallet, PromptPay และ SCB Easy เงื่อนไขการฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตนมีผลเท่าเทียมกันทุกช่องทาง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต